每日看点!飞凡汽车:聚焦“品位中产” 以极智舒适科技铸就非凡产品力
4月18日,第二十届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心正式拉开帷幕。飞凡汽车携旗舰“双子星”F7与R7重磅亮相,同时,全新跨界SUV概念车RC ESSENCE本智也登陆展台,演绎飞凡未来设计美学。谈及未来规划,飞凡汽车用户运营总经理徐隽接受采访时表示,在接下来的时间里,飞凡汽车会以每年1-2款的速度推进新车型的发布。
极智舒适科技赋能全场景出行
在汽车行业加速变革,电动化、智能化不断融合发展的背景下,消费者的品牌认知与消费习惯正发生前所未有的变化。当消费者渐渐在层出不穷的新技术、新名词中感到应接不暇时,飞凡汽车回归消费者本源需求,把舒适作为落脚点,将极智舒适科技的理念贯穿整个产品生命周期,致力于为消费者塑造全场景出行的舒适体验。
(资料图)
作为极智舒适科技理念的落地成果,飞凡F7以持续进化的巴赫座舱为载体,从视觉、听觉、体感全维度为全体驾乘者带来舒适体验。徐隽表示,巴赫座舱根据中国人的身形特征研发,“用了3年多时间,4000位左右的中国人人体数据”。大数据赋能让巴赫座舱做到所有乘客都坐在“C位”。
“不仅仅是舒适,飞凡F7是一辆没有明显短板的‘水桶车’。”徐隽进一步介绍道。外观上,采用“羽逸”家族化设计DNA,简约而美观,漂亮而不张扬;操纵性上,整个底盘操控率达到了95%,前后桥做了轻量化处理,簧下88%的结构件都是铝合金的。此外,采用了Brembo四活塞前卡钳、米其林PS EV系列高性能轮胎、德国威巴克液压衬套、天纳克MTV CL系列复原弹簧减振器以及经典豪华常规配置的三件套TOP MOUNT上支撑,用来进一步提升汽车操纵感。
产品服务聚焦“品位中产”消费特性
在被问及飞凡F7的消费人群画像时,徐隽用“品位中产”概括了电动家轿市场主流用户的特点与共性。
什么是“品位中产”?按照收入水平和消费习惯,麦肯锡将消费者分为“品位中产”“精明买家”和“奋斗青年”三类。其中“品位中产”群体更加看重品质,愿意为高品质的商品付出一定溢价,但不愿单单为了凸显社会地位而买单。
“所谓‘品位中产’,就是指有品有度、有家有业。”徐隽对“品位中产”也给出了自己的理解。有品有度是指消费者既有自己的品位,同时在追求品位的这个路上,又有自己的分寸感,不会过于激进;有家有业是指家庭稳定性,消费者既是家庭顶梁柱,又是在业务上升期或者成熟期。
按照这个定义,飞凡F7的用户群主要可分为三类:一是在企业内处于事业成熟期的中层高管,他们对产品舒适度的要求很高,对自己的购买力也有足够的信心;二是在高端的技术行业里中层以上的管理者,他们对技术很敏感,会比较性能和质量的综合比;三是刚刚迈入职业生涯上升阶段的年轻人,他们希望在预算范围内得到一款质量、技术、科技感、美观感并重的产品。
聚焦“品位中产”消费特性,飞凡汽车全面融合上汽集团的底蕴与初创企业的突破,持续创新产品、打磨服务,成为追求品质的消费者的共同选择。
运营活动牵起企业与用户的纽带
“用户共创”成为近年来车企运营的热词。通过举行丰富多彩的社交活动,企业得以拉近用户与品牌的距离,建立起用户与品牌的情感链接。在这方面,飞凡汽车在过去的一年里也做了很多工作。
RISING CLUB车主俱乐部现已在全国陆续开启,其中包括了飞凡车主的私享圈——飞凡实验室、车主共创非凡生活方式——繁星圈。在与车主共创的凡人圈里面为车主做代言,为车主做宣传,帮助车主实现他的福利变现。
为进一步加深对用户需求的理解,飞凡汽车还举行“车友进飞凡”的活动,车主会受邀到飞凡汽车的研发机构、生产车间参观,并与飞凡汽车的设计人员、研发人员共创交流。“有些车主会非常认真,拿着一张有着三四十个问题的清单,来跟我们的技术大拿交流。”徐隽说。
去年,飞凡汽车还举行了“飞凡共创者大赛”,设计飞凡汽车的壁纸,相关收益将直接给到获奖者。
徐隽表示,用户运营工作永无止境。“未来,飞凡汽车还会跟公益群体合作,把一些公益群体的作品也放到我们的这个平台上来售卖,相关收益也会捐到这些机构里去。”
编辑:刘志远
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